Acompanhar tratativas de reclamações de clientes, garantindo o cumprimento dos prazos e o correto direcionamento das demandas.

Apoiar iniciativas de melhoria contínua e automação de processos administrativos e operacionais da área.

Atuar em interface com áreas internas, como Controle de Qualidade e Atendimento ao Cliente, assegurando o alinhamento das informações e o fluxo eficiente das operações.

Realizar lançamentos, atualizações e conferências de informações nos sistemas SAP e WMS, garantindo a acuracidade dos registros e controles do armazém.

Apoiar as rotinas de recebimento, devolução, transferência e movimentação de materiais, assegurando a correta documentação dos processos.

Executar conciliações operacionais e apoiar a análise de divergências, contribuindo para a confiabilidade dos controles da área.

Participar de inventários físicos e controles de estoque, auxiliando na identificação e tratativa de inconsistências.

Coletar, consolidar e monitorar indicadores operacionais (KPIs), elaborando controles e relatórios de suporte à gestão.

Realizar controles administrativos da área, incluindo gestão de notas fiscais de armazenagem, distribuição de EPIs e organização de documentos físicos e digitais.

Coordenar os processos de planejamento e execução da manutenção industrial, garantindo a disponibilidade, confiabilidade e desempenho dos ativos produtivos por meio da gestão eficiente de pessoas, recursos, processos e indicadores.

Responsável pela gestão das atividades de manutenção preventiva, preditiva e corretiva, assegurando o cumprimento dos planos de manutenção, a segurança das operações, a qualidade dos serviços e a continuidade operacional.

Gerir indicadores de desempenho da manutenção, promovendo ações de melhoria contínua voltadas à confiabilidade dos equipamentos, produtividade da equipe e eficiência operacional.

Coordenar as atividades do almoxarifado de manutenção, garantindo a disponibilidade de materiais e peças críticas, bem como a acuracidade dos estoques.

Gerenciar fornecedores e prestadores de serviços, acompanhando contratos, orçamentos, cronogramas e qualidade das entregas.

Assegurar a correta utilização dos sistemas de gestão da manutenção (CMMS), bem como a qualidade dos registros e informações da área.

Desenvolver e liderar a equipe de manutenção, promovendo capacitação técnica, cultura de segurança e aderência aos procedimentos corporativos.

Conduzir análises de falhas e diagnósticos de causa raiz, definindo e acompanhando planos de ação para eliminação de recorrências.

Garantir o cumprimento das normas de segurança, saúde, meio ambiente, qualidade e requisitos regulatórios aplicáveis.

Gerenciar o orçamento da manutenção, acompanhando custos, consumo de materiais e oportunidades de otimização, assegurando a sustentabilidade e os resultados do negócio.